गोपनीयता नीति
शिपलांग आपकी गोपनीयता को महत्व देता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।
अंतिम अद्यतन तिथि:5 फरवरी, 2026
1. सेवा प्रदाता की जानकारी
- लागू होने वाली सेवाएं: शिपलैंग ओपन-सोर्स टेक्नोलॉजी स्टैक और डेवलपमेंट टूल्स
- सेवा प्रदाता एक अमेरिकी कंपनी है: वेईडाली सोल प्रोप्राइटर
2. सूचना एकत्र करना
हमने जो जानकारी एकत्र की
जब आप शिपलैंग सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- खाता संबंधी जानकारी: जिसमें आपका ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, मोबाइल नंबर, नाम आदि शामिल हैं।
- उपयोग संबंधी डेटा: इसमें यह जानकारी शामिल है कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, आपके आने का समय और आपके पेज ब्राउज़िंग का इतिहास।
- तकनीकी जानकारी: इसमें आईपी एड्रेस, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस की जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं।
- भुगतान संबंधी जानकारी: सेवाओं के लिए भुगतान करते समय संसाधित लेनदेन डेटा (किसी तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित)।
सूचना संग्रहण विधियाँ
हम निम्नलिखित तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं:
- आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी (जैसे कि खाता पंजीकृत करते समय)
- स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी (जैसे कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें)
- तीसरे पक्षों से प्राप्त जानकारी (जैसे सोशल मीडिया लॉगिन)
3. सूचना का उपयोग
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- हमारी सेवाओं को प्रदान करना, उनका रखरखाव करना और उनमें सुधार करना।
- लेन-देन की प्रक्रिया करना और संबंधित सूचनाएं भेजना
- आपकी टिप्पणियों, प्रश्नों और अनुरोधों का जवाब देना और ग्राहक सेवा प्रदान करना।
- तकनीकी सूचनाएं, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और सहायता संदेश भेजें।
- उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग के रुझानों की निगरानी और विश्लेषण करें।
- तकनीकी समस्याओं और सुरक्षा खतरों का पता लगाना, रोकथाम करना और उनका समाधान करना।
4. सूचना साझाकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचेंगे। हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता:उन तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमें सेवाएं प्रदान करने में सहायता करते हैं
- कानूनी आवश्यकतायें:जब कानून ऐसा करने की आवश्यकता हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक हो
- व्यवसाय हस्तांतरण:विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री की स्थिति में
- सहमति प्राप्त करें:अन्य परिस्थितियों में जहां आप स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित कदम उठाते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:
- एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन और स्टोरेज
- नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और अद्यतन
- पहुँच नियंत्रण और कर्मचारी प्रशिक्षण
- सुरक्षा बैकअप और आपदा रिकवरी योजना
कृपया ध्यान दें: हमारे द्वारा उचित सुरक्षा उपाय किए जाने के बावजूद, इंटरनेट के माध्यम से डेटा भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।
6. आपके अधिकार
लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- पहुँच अधिकार:हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं, उस तक पहुंच का अनुरोध करें।
- सुधार का अधिकार:गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करें
- हटाने का अधिकार:अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
- प्रतिबंधित प्रसंस्करण अधिकार:आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार:कृपया अपना डेटा एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्राप्त करें।
- आपत्ति जताने का अधिकार:अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण का विरोध करें
7. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक
हम अपनी सेवाओं पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ का उपयोग निम्न के लिए किया जाता है:
- अपनी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखें
- जानें कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे कर सकते हैं
- वैयक्तिकृत सामग्री और विज्ञापन प्रदान करें
- सेवा प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सुविधाओं के उपयोग पर असर पड़ सकता है।
8. बच्चों की निजता
हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा संचरण
आपकी जानकारी को प्रसंस्करण के लिए आपके देश से बाहर के स्थानों पर स्थानांतरित किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि आपका डेटा इस गोपनीयता नीति के अनुसार और लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुपालन में सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाए।
10. गोपनीयता नीति का अद्यतन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति प्रकाशित करके आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे। बदलाव प्रकाशित होते ही तुरंत प्रभावी हो जाएंगे। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।
11. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया निम्नलिखित तरीकों से हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: 9573335@gmail.com